Czym jest „ghosting” w rekrutacji i jak sobie z nim radzić?

W skrócie, ghosting polega na nagle urwanym kontakcie bez żadnego wyjaśnienia. Coraz częściej to zjawisko dotyka również pracodawców i rekruterów, którzy spotykają się z sytuacją, gdzie kandydaci umawiają się na rozmowy kwalifikacyjne, a następnie bez żadnego uprzedzenia nie pojawiają się na spotkaniu i przestają odpowiadać na wiadomości. Inną formą ghostingu jest nagłe zerwanie kontaktu po wstępnych etapach rekrutacji – kandydat nie odpowiada na wiadomości, telefony ani e-maile, mimo wcześniejszych ustaleń.

Z perspektywy kandydata może się wydawać, że odwołanie rozmowy w ostatniej chwili jest trudne lub niezręczne. Jednak ghosting w rekrutacji jest nie tylko nieprofesjonalny, ale może również zaszkodzić twojej reputacji zawodowej. W tym artykule wyjaśniamy, dlaczego ważne jest poinformowanie rekrutera o nieobecności na spotkaniu i jak to zrobić w sposób odpowiedzialny.

Dlaczego ghosting jest problematyczny?

Brak szacunku dla czasu innych. Pracodawcy i rekruterzy poświęcają czas na przygotowanie i przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej. Kiedy kandydat nie pojawia się bez wcześniejszego uprzedzenia, ten czas zostaje zmarnowany. To działa na niekorzyść kandydata, ponieważ buduje wizerunek osoby, która nie szanuje cudzej pracy i czasu.

Stracone szanse dla innych kandydatów. W przypadku niepotwierdzenia swojej nieobecności, firma może nie zaplanować na ten czas rozmowy z innym kandydatem, który rzeczywiście byłby zainteresowany. Ghosting blokuje miejsce innym, bardziej zaangażowanym osobom.

Utrata zaufania i możliwości przyszłej współpracy. Rynek pracy, choć może wydawać się duży, jest w rzeczywistości mniejszy, niż się wydaje. Rekruterzy i firmy zapamiętują takie sytuacje, a informacje o braku profesjonalizmu mogą zostać przekazane dalej. W przyszłości może się okazać, że zamykasz sobie drzwi do innych ofert pracy w tej samej firmie lub branży.

Co zrobić, gdy nie możesz się pojawić na rozmowie?

Zdarzają się sytuacje, w których nie możesz pojawić się na umówionej rozmowie kwalifikacyjnej – to zupełnie normalne. Problemy zdrowotne, nagłe obowiązki zawodowe czy zmiana planów mogą uniemożliwić udział w spotkaniu. Najważniejsze to poinformować o tym rekrutera w odpowiedni sposób, zamiast po prostu „zniknąć”. Oto kilka wskazówek, jak to zrobić.

Poinformuj rekrutera jak najwcześniej. Jeśli wiesz, że nie będziesz mógł uczestniczyć w rozmowie kwalifikacyjnej, powiadom o tym rekrutera najwcześniej, jak to możliwe. Może to być krótka wiadomość e-mail lub telefon – najważniejsze, by była jasna i zrozumiała. Przykład wiadomości:

„Szanowni Państwo,

Niestety z powodu [powód, np. „nagłych obowiązków zawodowych” / „problemów zdrowotnych”] nie będę mógł pojawić się na zaplanowanej rozmowie kwalifikacyjnej w dniu [data]. Bardzo przepraszam za niedogodności i mam nadzieję, że uda nam się znaleźć nowy termin, który będzie pasował obu stronom. Proszę o informację, czy istnieje możliwość ustalenia nowego spotkania.

Z wyrazami szacunku,

[Twoje Imię i Nazwisko]”

Jeśli nie jesteś już zainteresowany pracą – uprzedź o tym. Czasem podczas procesu rekrutacyjnego zmieniają się plany – możesz otrzymać lepszą ofertę pracy lub po głębszym przemyśleniu stwierdzić, że ta konkretna pozycja jednak cię nie interesuje. W takiej sytuacji, zamiast po prostu „zniknąć”, uprzedź rekrutera, że rezygnujesz z dalszego udziału w procesie. Przykład wiadomości:

„Szanowni Państwo,

Dziękuję za możliwość udziału w procesie rekrutacyjnym na stanowisko [nazwa stanowiska]. Po dokładnym przemyśleniu, zdecydowałem się na przyjęcie innej oferty i chciałbym wycofać swoją aplikację. Dziękuję za poświęcony czas i życzę powodzenia w dalszej rekrutacji.

Z wyrazami szacunku,

[Twoje Imię i Nazwisko]”

Ustal nowy termin, jeśli to możliwe. Wiele firm zrozumie, że mogą pojawić się nagłe okoliczności. W większości przypadków, jeśli poinformujesz o swojej nieobecności, rekruterzy chętnie zaproponują nowy termin spotkania. Ważne jest, aby zaprezentować swoje zaangażowanie i elastyczność. Przykład:

„Szanowni Państwo,

Z przykrością informuję, że nie będę mógł uczestniczyć w rozmowie kwalifikacyjnej zaplanowanej na [data]. Czy istnieje możliwość przełożenia spotkania na inny termin? Jestem otwarty na rozmowę w [kilka propozycji dat/godzin]. Z góry dziękuję za zrozumienie.

Z poważaniem,

[Twoje Imię i Nazwisko]”

Bądź szczery i bezpośredni. W każdej komunikacji z rekruterem najważniejsza jest uczciwość. Lepiej odwołać rozmowę z wyprzedzeniem niż ją ignorować i zniknąć. Nawet jeśli rezygnujesz z udziału w rekrutacji, jest to postrzegane jako akt profesjonalizmu i odpowiedzialności.

Dlaczego warto odwołać rozmowę, zamiast stosować ghosting?

Zachowanie profesjonalizmu. Nawet jeśli nie jesteś już zainteresowany daną ofertą pracy, profesjonalne podejście do sytuacji jest kluczowe. Rekruterzy pamiętają osoby, które postępują odpowiedzialnie i mogą wrócić do ciebie z inną, ciekawszą ofertą w przyszłości.
Budowanie pozytywnego wizerunku. Na rynku pracy budowanie dobrego wizerunku jest bardzo ważne. Nawet jeśli teraz nie podejmiesz pracy w danej firmie, twoje zachowanie może wpłynąć na przyszłe rekrutacje. Osoby, które przestrzegają zasad etykiety, są bardziej doceniane i polecane przez rekruterów.
Unikanie napiętnowania w branży. W niektórych branżach rynek pracy jest stosunkowo mały, a rekruterzy i firmy mogą wymieniać się informacjami na temat kandydatów. Brak profesjonalizmu może odbić się na twojej reputacji i spowodować problemy w przyszłych rekrutacjach.
Szacunek dla innych. Odwołanie rozmowy to wyraz szacunku dla czasu i pracy innych osób. Rekruterzy często są odpowiedzialni za wiele procesów rekrutacyjnych jednocześnie, a ghosting powoduje niepotrzebne zamieszanie i dezorganizację.

Ghosting w rekrutacji to zjawisko, które negatywnie wpływa na cały proces rekrutacyjny i relacje zawodowe. Odpowiedzialne podejście do komunikacji z pracodawcą lub rekruterem, nawet jeśli nie możesz pojawić się na rozmowie, świadczy o twoim profesjonalizmie. Najważniejsze to poinformować o swojej nieobecności, zaproponować nowy termin lub, jeśli zrezygnowałeś z rekrutacji, zrobić to w uprzejmy sposób. Dzięki temu zbudujesz dobrą reputację i zwiększysz swoje szanse na pozytywne relacje zawodowe w przyszłości.